Atendimento Neonatal
Visão Geral
Os cadastros capturados em campo pelo BabyID chegam ao SMART automaticamente e entram na "Lista de processos civis", junto com os processos das demais origens. A partir daqui o processo segue para a impressão da CIN.
Antes disso, cada processo do BabyID passa pela conferência biográfica, descrita nesta página. Na conferência biográfica, o processo é aberto, os documentos fotografados pelo operador de campo são lidos e os dados do cidadão são conferidos campo a campo. O que faltar é preenchido, o que estiver errado é corrigido. Ao final, o processo é aceito ou rejeitado.
Encontrar os processos vindos do BabyID
A lista começa vazia. É preciso aplicar um filtro para que a lista mostre algo. Enquanto não houver filtro, a tela mostra "Aplique um filtro para listar processos".
No menu superior, abra "Processos Civis" e vá para a lista de processos civis.
No filtro "Origem de criação", escolha "BabyID".
Clique em "Filtrar".
A lista passa a mostrar apenas os processos criados pelo BabyID.
Para restringir mais, combine com os outros filtros antes de clicar em "Filtrar":
"De" e "Até": o período de criação, no formato dd/mm/aaaa. O "✕" ao lado limpa as datas.
"Protocolo": o número do processo, quando já conhecido.
"CPF": no formato 999.999.999-99.
"RG".
"Posto de Atendimento" e "Posto de Retirada": escolha na lista.
"Status": escolha na lista.
Abrir a conferência biográfica
Na lista, selecione o processo que você vai conferir.
Clique no botão laranja "Conferência biográfica".
Abre a tela "Atendimento Neonatal - BabyID".
Ao lado dele há o botão vermelho "Cancelar processo".
"Cancelar processo" encerra o processo e não faz parte da conferência. Só use se for realmente essa a intenção. Para conferir, o botão é o laranja.
A tela "Atendimento Neonatal - BabyID"
A tela é dividida em duas metades.
À esquerda, o formulário com os dados do processo. É onde os dados são lidos, corrigidos e preenchidos.
À direita, os documentos capturados no BabyID. É a fonte da informação.
Bloco "Informações pessoais"
Campos conferidos e editados nesta tela, na ordem em que aparecem:
"CPF do cidadão"
"CPF do responsável"
"Nome"
"Nome Social"
"Sexo": lista de opções
"Filiação 1"
"Filiação 2"
"Filiação 3"
"Filiação 4"
"Data de Nascimento"
O painel de documentos, à direita
O painel mostra a imagem do documento, com barra de rolagem para percorrer a página inteira.
"Documento de origem (certidão/portaria)": a certidão de nascimento ou a portaria do bebê.
"Quando menor - documento de um dos pais": o documento do responsável.
Clique no título de cada um para abrir e fechar o painel correspondente.
Fazer a conferência passo a passo
Abra o documento de origem no painel da direita. Role até enxergar os campos da certidão.
Confira o "Nome" contra o nome que consta na certidão. Corrija se estiver diferente.
Confira a "Data de Nascimento" contra a data que consta na certidão.
Confira o "Sexo" contra o que consta na certidão. Ajuste pela lista se necessário.
Preencha as filiações. Leia os nomes dos genitores na certidão e digite em "Filiação 1", "Filiação 2", e assim por diante, conforme o caso.
Confira os CPFs. Compare "CPF do cidadão" e "CPF do responsável" com a linha "RFB" de cada um.
Abra "Quando menor - documento de um dos pais" e confira os dados do responsável contra esse documento.
Revise a tela inteira antes de concluir. Role o formulário de cima a baixo e verifique se nenhum campo obrigatório ficou vazio.
Clique em "Aceitar", no canto inferior direito.
Concluir a conferência
Na parte de baixo da tela há quatro ações. Elas fazem coisas diferentes:
"Aceitar"
Azul, canto inferior direito
Conclui a conferência com os dados que estão na tela.
"Rejeitar"
Vermelho, ao lado de "Aceitar"
Rejeita o processo.
"Cancelar"
Canto inferior esquerdo
Fecha a tela de conferência e retorna para a tela do processo.
"Limpar alterações"
Abaixo do formulário
Desfaz o que você digitou e devolve os campos aos valores originais.
Quando usar cada um:
Os dados batem com os documentos e os obrigatórios estão preenchidos: "Aceitar".
Os documentos estão ilegíveis, faltando ou não correspondem ao processo: "Rejeitar".
O processo aberto é o errado, ou é preciso sair sem concluir: "Cancelar".
É preciso recomeçar a conferência do zero: "Limpar alterações".
"Limpar alterações" apaga todas as edições desta sessão de uma vez, sem pedir confirmação. Use apenas para recomeçar.
"Cancelar" fecha sem concluir. O que foi digitado e não salvo se perde. Havendo muitas edições, conclua a conferência em vez de cancelar.
Perguntas frequentes
Filtrei por "BabyID" e não apareceu nenhum processo. O que houve? R: Confira se o botão "Filtrar" foi clicado depois da escolha da origem. Se foi, verifique se algum outro filtro está restringindo demais, como datas em "De" e "Até", um "Status" específico ou um posto. Limpe os demais e filtre de novo só pela origem.
A linha "RFB" está com "-" em quase todos os campos. Está errado? R: Não necessariamente. O "-" significa que a Receita Federal não retornou aquele dado. Nesse caso, a conferência é feita pelo documento na tela, que é a fonte.
O CPF no campo está diferente do número na certidão. Qual vale? R: O documento. Corrija o campo para o que está escrito na certidão.
A imagem do documento está pequena ou cortada. Como leio? R: Use a barra de rolagem do painel para percorrer a página. Se ainda assim não der para ler com segurança, não adivinhe: considere rejeitar o processo por documento ilegível.
Preciso preencher as quatro filiações? R: Não. Preencha as que existirem no caso, na ordem, e deixe as demais em branco.
O processo não tem DNV. Posso seguir? R: Sim. O processo precisa de uma Certidão de Nascimento e de um CPF para seguir. Ao emitir a Certidão de Nascimento, a DNV deve ficar retida, logo é esperado que os processos não tenham DNV.
Qual a diferença entre "Cancelar", "Cancelar processo" e "Rejeitar"? R: "Cancelar" apenas fecha a tela de conferência. "Rejeitar" é uma decisão sobre o processo, tomada dentro da conferência. "Cancelar processo" fica na tela anterior, encerra o processo e não faz parte da conferência.
Errei várias edições. Como volto ao estado original? R: Clique em "Limpar alterações". Os campos voltam aos valores que vieram do BabyID e a conferência recomeça.
Glossário
Conferência biográfica: a revisão dos dados pessoais do processo (nome, data de nascimento, sexo, filiações) contra os documentos capturados. É o que se faz na tela "Atendimento Neonatal - BabyID".
"Origem de criação": por qual sistema o processo foi criado. Os cadastros feitos no aplicativo de campo aparecem como "BabyID".
"DNV": Declaração de Nascido Vivo, o documento emitido pela maternidade. Aparece no bloco "Dados do processo".
"Posto de Atendimento": onde o atendimento foi realizado.
"Posto de Retirada": onde o documento será retirado pelo cidadão.
"Documento de origem (certidão/portaria)": a certidão de nascimento ou a portaria, no painel da direita.
"Quando menor - documento de um dos pais": o documento do responsável, no painel da direita.
Atualizado
Isto foi útil?