Griaule Mobile

Flujo de Primer Acceso

  • Al hacer clic en "Entrar con organización", podrá escanear un código QR o insertar la URL manualmente

  • Para obtener el código QR, hable con el responsable de su organización

    • Si su organización no posee una URL, cree una y contacte al Soporte de Griaule para registrarla

  • Si desea cambiar su organización, haga clic en "Cambiar organización" y repita los pasos anteriores

Funcionalidades

Las funcionalidades abajo figuran en la versión 1.7 de Griaule Mobile

Motivo de Búsqueda

Al realizar una búsqueda (ya sea verificación o identificación) es obligatorio registrar un motivo por el cual se realiza dicha búsqueda. Esta información será enviada en los metadatos de la transacción, pudiendo buscarse después para:

  • Auditoría

  • Exhibición en informes

  • Exhibición en el historial de búsqueda

Se muestra una casilla de verificación debajo de la ventana con la opción de "Recordar motivo"; al seleccionarla, mantendrá el campo de motivación rellenado la próxima vez que se abra (independientemente de que sean operaciones diferentes). El campo dejará de rellenarse solo cuando se deseleccione y se realice una búsqueda, entonces se mostrará en blanco en la próxima búsqueda.

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Para activarla, debe modificarse el campo mobile.confs en la tabla sphinx.settings

  • Nombre: requireSearchReason

  • Ruta: operations.requireSearchReason

  • Tipo: Bool

  • Predeterminado: false

  • Obligatoria: No

Historial de Transacciones

La funcionalidad de historial de transacciones muestra todas las transacciones realizadas por el usuario, permitiendo exportar un informe relativo a esa transacción.

Actualmente, las transacciones se guardan localmente en el celular.

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Verificación

En el caso de operaciones 1:1 se muestran:

  • Score

  • Motivo

  • CPF (clave de la búsqueda)

  • Fecha y Hora de la transacción

  • Biometrías sometidas

Al solicitar el informe, este se genera inmediatamente, sin ningún paso adicional necesario

Identificación

En el caso de operaciones 1:N se muestran:

  • Mayor score obtenido entre los candidatos

  • Motivo

  • Fecha y hora

  • Biometrías sometidas

Al solicitar el informe, se muestra una ventana con los candidatos traídos en la consulta, siendo necesario seleccionar al individuo para generar el informe entre las dos personas

En el caso en que la operación 1:N trae solo un candidato, el informe se genera inmediatamente

Generación de Informes

Existe la posibilidad de generar un informe negativo (caso en que la verificación/identificación no logra identificar a alguien en la base de datos).

Los informes pueden generarse de dos maneras:

  • A través de la pantalla de Perfil del Candidato

    • Permite generar solo un informe

  • A través de la pantalla de historial

    • Permite la generación de múltiples informes a la vez

Informe Individual

Para generar el informe individual, hay un botón disponible en la esquina superior derecha de la pantalla de Perfil; al generarse, el informe incluye:

  • Datos de la Búsqueda

  • Datos del Perfil seleccionado

El informe no incluye una decisión de "MATCH", solo el Score resultante de la operación, dado que la decisión final de match corresponde al operador.

Múltiples Informes

Al presionar una operación en la pantalla de historial esta será seleccionada, permitiendo seleccionar múltiples operaciones para generar los informes de forma automática.

Los informes incluyen:

  • Datos de la Búsqueda

  • Datos de todos los candidatos que hicieron match

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En caso de que BCC Web no esté en una versión que soporte el envío de los metadatos, los datos "motivo de la búsqueda" y "biometrías recogidas" no estarán disponibles

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