Intelligence

Introducción

El GBS Intelligence es una aplicación web que realiza búsquedas textuales en la base de datos del GBDS, valores en identificadores (PGUID, TGUID), claves, campos biográficos y campos de etiqueta.

Este manual está actualizado para la versión 1.6.1 del GBS Intelligence.

Acceso y Autenticación

Debe acceder a Intelligence con un navegador y recomendamos Google Chrome. La URL de acceso es específica para cada entorno.

Si es necesario, comuníquese con el equipo de soporte de Griaule para obtener la URL correcta.

La autenticación es necesaria para acceder a la aplicación. Las credenciales necesarias para Intelligence son nombre de usuario y contraseña.

En la parte inferior de la pantalla hay una opción para cambiar el idioma al deseado. Esta opción también está disponible en la configuración después del inicio de sesión.

Autenticación de dos factores (2FA)

Cuando la autenticación de dos factores (2FA) esté activada, la primera vez que inicie sesión, tras introducir su usuario y contraseña, se mostrará un código QR que debe registrarse en Google Authenticator.

Google Authenticator es un generador de códigos de autenticación disponible como aplicación para smartphones Android y iOS.

Código QR de Google Authenticator para autenticación de dos factores

Después de registrar con éxito el código QR en Google Authenticator, introduzca el código de seis dígitos generado y haga clic en Enviar.

Solo necesitará registrar el código QR una vez. Pero, en cada inicio de sesión posterior, tendrá que introducir el código de seis dígitos generado por Google Authenticator.

Autenticación de dos factores

Existe un número limitado de intentos de inicio de sesión fallidos que un usuario puede realizar. Siempre que se introduzca un código incorrecto, se mostrará un mensaje de error:

Autenticación de dos factores - código incorrecto

Si alcanza el número máximo de intentos de inicio de sesión fallidos, su cuenta será bloqueada automáticamente.

Autenticación de dos factores - cuenta bloqueada

Inicios de sesión simultáneos y Registro de Navegador

Solo se permite una sesión por usuario. No es posible iniciar sesión simultáneamente con el mismo perfil más de una vez en la aplicación. Si un usuario ya está conectado y se produce otro acceso usando el mismo nombre de usuario y contraseña, el usuario con la sesión más antigua será notificado y desconectado en la próxima acción.

Además, solo se puede usar un navegador a la vez. Al intentar iniciar sesión usando un navegador diferente, se informará al usuario que es necesario autenticar el nuevo navegador. La autenticación de un nuevo navegador revocará el acceso del navegador anterior.

Para autenticar un nuevo navegador, haga clic en Autenticar y, a continuación, introduzca el código de verificación que será enviado al correo electrónico vinculado a la cuenta del usuario.

Si la autenticación tiene éxito, aparecerá una notificación en la esquina superior derecha de la pantalla tras el inicio de sesión.

Restablecer contraseña

Puede restablecer su contraseña si la olvida.

Para restablecer su contraseña, en la pantalla de inicio de sesión haga clic en ¿Olvidó su contraseña?:

A continuación, introduzca el nombre de usuario del perfil y haga clic en Enviar.

Se enviará un correo electrónico con un código de verificación a la dirección de correo vinculada a ese perfil. Introduzca el código de verificación y haga clic en Enviar código.

Si el código es correcto, podrá crear una nueva contraseña. Introduzca la nueva contraseña dos veces. Asegúrese de cumplir los requisitos de la contraseña, están listados debajo del campo de nueva contraseña y se volverán verdes cuando se cumplan. Por último, para confirmar el restablecimiento, haga clic en Restablecer contraseña.

Interfaz de Usuario

Pantalla principal

La pantalla principal muestra una página de búsqueda simple:

pantalla principal

TGUID, PGUID y las claves y biográficos existentes configurados en la base de datos de configuraciones se muestran en el menú desplegable a la izquierda:

Detalle de la búsqueda

El texto escrito en la barra de búsqueda se refiere a la opción seleccionada. Por ejemplo: escribir "João" con la clave "Nome" seleccionada realizará una búsqueda de la palabra "João" en el campo nombre. Complete los campos de búsqueda y haga clic en Buscar para redirigir la aplicación a la página de resultados.

Pantalla de Resultados de Búsqueda

Si no hay resultados, la página de resultados mostrará el mensaje "Ningún resultado encontrado".

Pantalla de resultados de búsqueda

Los parámetros de la búsqueda actual se muestran en la parte superior a la derecha. Usando la barra superior es posible editarlos y enviar una nueva búsqueda.

Cuando la búsqueda devuelva resultados, se mostrarán en una lista. Los resultados de búsquedas por TGUID son transacciones:

detalle de búsqueda por transacción

Es importante notar que, dependiendo del estado de la transacción, el perfil asociado a la transacción puede aún no estar disponible para búsquedas en el Intelligence. Esto genera un escenario donde una búsqueda por transacción puede devolver una transacción asociada a un PGUID válido en los resultados, pero búsquedas por ese PGUID no devolverán resultados hasta que el flujo de la transacción en el GBDS se concluya. El estado de las transacciones se muestra en la lista de resultados, así como en el campo Datos de la transacción en la página de detalles de la transacción.

Los paneles de resultados pueden ser clicados para abrir una página de detalles.

Pantalla de Transacción

Hacer clic en un resultado de búsqueda por TGUID redirigirá a una nueva pantalla que muestra los detalles de la transacción:

detalles de transacción

Hay seis posibles estados para una transacción:

Estado
Descripción

Enviado al GBDS

La transacción fue enviada al ABIS.

Procesando

La transacción está siendo procesada en el ABIS.

OK

La transacción fue procesada con éxito por el ABIS.

En excepción

La transacción está en estado de excepción, esperando tratamiento en el GBS ETR.

Fallo

El procesamiento de la transacción falló en el ABIS.

Pendiente

La transacción está pendiente de tratamiento en el GBS MIR.

Los datos biométricos se muestran en la mitad inferior, y es posible navegar a través de las modalidades biométricas presentes usando las pestañas.

Pantalla de Perfil

Hacer clic en un resultado de búsqueda por PGUID o campo textual redirigirá a una nueva pantalla que muestra los detalles del perfil:

detalles de perfil

Al igual que en la pantalla de transacción, los datos biométricos del perfil están separados en pestañas, por modalidad. En la esquina superior derecha del panel se muestra el historial de transacciones que involucran este perfil. Hacer clic en una de las líneas de este historial realizará una búsqueda por el TGUID de la transacción.

Configuraciones y Atajos

En la esquina superior derecha de la pantalla hay tres íconos que dan acceso a:

Configuraciones

Para acceder a las configuraciones, haga clic en el ícono de engranaje:

Esta sección permite al usuario cambiar algunos aspectos de la interfaz:

  • Tema: Claro o Oscuro;

  • Idioma: Portugués, Inglés o Español;

  • Formato de fecha: dd/mm/yyyy, mm/dd/yyyy, o yyyy/mm/dd;

  • Formato de hora: reloj de 12 horas (AM/PM) o de 24 horas.

Aplicaciones

Para acceder a los atajos a las otras aplicaciones GBS, haga clic en:

A continuación, haga clic en el ícono de la aplicación que desea acceder:

Solo se mostrarán los íconos de las aplicaciones a las que el usuario tiene permiso de acceso.

Para acceder al menú del usuario, haga clic en el ícono del usuario:

Se mostrará un menú con el nombre de usuario, correo electrónico y opciones adicionales:

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