Atención neonatal
Visión general
Los registros capturados en campo por BabyID llegan al SMART automáticamente y entran en la "Lista de procesos civiles", junto con los procesos de los demás orígenes. A partir de aquí, el proceso sigue para la impresión de la CIN.
Antes de eso, cada proceso de BabyID pasa por la verificación biográfica, descrita en esta página. En la verificación biográfica, se abre el proceso, se leen los documentos fotografiados por el operador de campo y se comprueban los datos del ciudadano campo por campo. Lo que falte se completa, lo que esté incorrecto se corrige. Al final, el proceso se acepta o se rechaza.
Encontrar los procesos provenientes de BabyID
La lista comienza vacía. Es necesario aplicar un filtro para que la lista muestre algo. Mientras no haya filtro, la pantalla muestra "Aplique un filtro para listar procesos".
En el menú superior, abra "Procesos Civiles" y vaya a la lista de procesos civiles.
En el filtro "Origen de creación", elija "BabyID".
Haga clic en "Filtrar".
La lista pasa a mostrar solo los procesos creados por BabyID.
Para restringir más, combínelo con los otros filtros antes de hacer clic en "Filtrar":
"De" y "Hasta": el período de creación, en formato dd/mm/aaaa. La "✕" al lado limpia las fechas.
"Protocolo": el número del proceso, cuando ya se conoce.
"CPF": en el formato 999.999.999-99.
"RG".
"Puesto de atención" y "Puesto de retiro": elija en la lista.
"Estado": elija en la lista.
Abrir la verificación biográfica
En la lista, seleccione el proceso que va a verificar.
Haga clic en el botón naranja "Verificación biográfica".
Se abre la pantalla "Atención Neonatal - BabyID".
Al lado de él está el botón rojo "Cancelar proceso".
"Cancelar proceso" cierra el proceso y no forma parte de la verificación. Úselo solo si realmente esa es la intención. Para verificar, el botón es el naranja.
La pantalla "Atención Neonatal - BabyID"
La pantalla se divide en dos mitades.
A la izquierda, el formulario con los datos del proceso. Es donde se leen, corrigen y completan los datos.
A la derecha, los documentos capturados en BabyID. Es la fuente de la información.
Bloque "Información personal"
Campos verificados y editados en esta pantalla, en el orden en que aparecen:
"CPF del ciudadano"
"CPF del responsable"
"Nombre"
"Nombre social"
"Sexo": lista de opciones
"Afiliación 1"
"Afiliación 2"
"Afiliación 3"
"Afiliación 4"
"Fecha de nacimiento"
El panel de documentos, a la derecha
El panel muestra la imagen del documento, con barra de desplazamiento para recorrer la página completa.
"Documento de origen (certificado/resolución)": el certificado de nacimiento o la resolución del bebé.
"Cuando menor de edad - documento de uno de los padres": el documento del responsable.
Haga clic en el título de cada uno para abrir y cerrar el panel correspondiente.
Hacer la verificación paso a paso
Abra el documento de origen en el panel de la derecha. Desplácese hasta ver los campos del certificado.
Verifique el "Nombre" contra el nombre que consta en el certificado. Corríjalo si es diferente.
Verifique la "Fecha de nacimiento" contra la fecha que consta en el certificado.
Verifique el "Sexo" contra lo que consta en el certificado. Ajústelo por la lista si es necesario.
Complete las afiliaciones. Lea los nombres de los progenitores en el certificado y escríbalos en "Afiliación 1", "Afiliación 2" y así sucesivamente, según el caso.
Verifique los CPF. Compare "CPF del ciudadano" y "CPF del responsable" con la línea "RFB" de cada uno.
Abra "Cuando menor de edad - documento de uno de los padres" y verifique los datos del responsable contra ese documento.
Revise toda la pantalla antes de concluir. Desplácese por el formulario de arriba hacia abajo y verifique que ningún campo obligatorio haya quedado vacío.
Haga clic en "Aceptar", en la esquina inferior derecha.
Concluir la verificación
En la parte inferior de la pantalla hay cuatro acciones. Hacen cosas diferentes:
"Aceptar"
Azul, esquina inferior derecha
Concluye la verificación con los datos que están en la pantalla.
"Rechazar"
Rojo, al lado de "Aceptar"
Rechaza el proceso.
"Cancelar"
Esquina inferior izquierda
Cierra la pantalla de verificación y vuelve a la pantalla del proceso.
"Limpiar cambios"
Debajo del formulario
Deshace lo que usted escribió y devuelve los campos a los valores originales.
Cuándo usar cada uno:
Los datos coinciden con los documentos y los obligatorios están completos: "Aceptar".
Los documentos están ilegibles, faltan o no corresponden al proceso: "Rechazar".
El proceso abierto es el incorrecto, o es necesario salir sin concluir: "Cancelar".
Es necesario reiniciar la verificación desde cero: "Limpiar cambios".
"Limpiar cambios" borra todas las ediciones de esta sesión de una vez, sin pedir confirmación. Úselo solo para reiniciar.
"Cancelar" cierra sin concluir. Lo que se escribió y no se guardó se pierde. Si hay muchas ediciones, concluya la verificación en lugar de cancelar.
Preguntas frecuentes
Filtré por "BabyID" y no apareció ningún proceso. ¿Qué pasó? R: Verifique si se hizo clic en el botón "Filtrar" después de elegir el origen. Si se hizo, compruebe si algún otro filtro está restringiendo demasiado, como fechas en "De" y "Hasta", un "Estado" específico o un puesto. Limpie los demás y filtre de nuevo solo por el origen.
La línea "RFB" tiene "-" en casi todos los campos. ¿Está mal? R: No necesariamente. El "-" significa que la Receita Federal no devolvió ese dato. En ese caso, la verificación se hace con el documento en pantalla, que es la fuente.
El CPF en el campo es diferente del número en el certificado. ¿Cuál vale? R: El documento. Corrija el campo para que coincida con lo que está escrito en el certificado.
La imagen del documento está pequeña o recortada. ¿Cómo la leo? R: Use la barra de desplazamiento del panel para recorrer la página. Si aun así no se puede leer con seguridad, no adivine: considere rechazar el proceso por documento ilegible.
¿Necesito completar las cuatro afiliaciones? R: No. Complete las que existan en el caso, en orden, y deje las demás en blanco.
El proceso no tiene DNV. ¿Puedo seguir? R: Sí. El proceso necesita un Certificado de Nacimiento y un CPF para seguir. Al emitir el Certificado de Nacimiento, la DNV debe quedar retenida, por lo que se espera que los procesos no tengan DNV.
¿Cuál es la diferencia entre "Cancelar", "Cancelar proceso" y "Rechazar"? R: "Cancelar" solo cierra la pantalla de verificación. "Rechazar" es una decisión sobre el proceso, tomada dentro de la verificación. "Cancelar proceso" está en la pantalla anterior, cierra el proceso y no forma parte de la verificación.
Cometí varios cambios. ¿Cómo vuelvo al estado original? R: Haga clic en "Limpiar cambios". Los campos vuelven a los valores que vinieron de BabyID y la verificación se reinicia.
Glosario
Verificación biográfica: la revisión de los datos personales del proceso (nombre, fecha de nacimiento, sexo, afiliaciones) contra los documentos capturados. Es lo que se hace en la pantalla "Atención Neonatal - BabyID".
"Origen de creación": por qué sistema fue creado el proceso. Los registros hechos en la aplicación de campo aparecen como "BabyID".
"DNV": Declaración de Nacido Vivo, el documento emitido por la maternidad. Aparece en el bloque "Datos del proceso".
"Puesto de atención": dónde se realizó la atención.
"Puesto de retiro": dónde retirará el ciudadano el documento.
"Documento de origen (certificado/resolución)": el certificado de nacimiento o la resolución, en el panel de la derecha.
"Cuando menor de edad - documento de uno de los padres": el documento del responsable, en el panel de la derecha.
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