1. Introdução

O GBS Intelligence é uma aplicação web que realiza buscas textuais na base de dados do GBDS, valores em identificadores (PGUID, TGUID), chaves, campos biográficos e campos de label.

Este manual está atualizado para a versão 1.6.1 do GBS Intelligence.

1.1. Acesso e Autenticação

Você deve acessar o Intelligence com um navegador e recomendamos o Google Chrome. A URL para acesso é específica para cada ambiente.

Note

Se necessário, entre em contato com a equipe de suporte da Griaule para obter a URL correta.

A autenticação é necessária para acessar a aplicação. As credenciais necessárias ao Intelligence são nome de usuário e senha.

../../../_images/login22.png

Note

Na parte inferior da tela há uma opção para alterar o idioma para o desejado. Esta opção também está disponível nas configurações após o login.

1.2. Autenticação de dois fatores (2FA)

Quando a autenticação de dois fatores (2FA) estiver ligada, na primeira vez que você fizer login, após entrar seu username e senha, será mostrado um QR Code que deve ser registrado no Google Authenticator.

Note

Google Authenticator é um gerador de códigos de autenticação disponível como um aplicativo para smartphones Android e iOS.

QR Code do Google authenticator para autenticação de dois fatores

Após registrar com sucesso o QR Code no Google Authenticator, insira o código de seis dígitos gerado e clique em Enviar.

Você só precisará registrar o QR Code uma vez. Mas, a cada login subsequente, você precisará inserir o código de seis dígitos gerado pelo Google Authenticator.

Autenticação de dois fatores

Existe um número limitado de tentativas de login sem sucesso que um usuário pode fazer. Sempre que um código incorreto é inserido, uma mensagem de erro será exibida:

Autenticação de dois fatores - código incorreto

Se você atingir o número máximo de tentativas de login sem sucesso, sua conta será automaticamente bloqueada.

Autenticação de dois fatores - conta bloqueada

Warning

Se sua conta for bloqueada, entre em contato com o administrador do sistema.

1.3. Logins Simultâneos e Cadastro de Navegador

Apenas uma sessão por usuário é permitida. Não é possível fazer login simultaneamente com um mesmo perfil mais de uma vez na aplicação. Se um usuário já estiver conectado e outro acesso acontecer usando o mesmo nome de usuário e senha, o usuário com a sessão mais antiga será notificado e desconectado na próxima ação.

../../../_images/simultaneousLogin17.png

Além disso, apenas um navegador pode ser usado de cada vez. Ao tentar fazer login usando um navegador diferente, o usuário será informado que é necessário autenticar o novo navegador. A autenticação de um novo navegador revogará o acesso do navegador anterior.

../../../_images/browserEnrollment117.png

Para autenticar um novo navegador, clique em Autenticar e, em seguida, insira o código de verificação que será enviado para o e-mail vinculado à conta do usuário.

../../../_images/browserEnrollment217.png

Se a autenticação for bem-sucedida, uma notificação aparecerá no canto superior direito da tela após o login.

../../../_images/browserEnrollment317.png

1.4. Redefinir Senha

Você pode redefinir sua senha caso a esqueça.

Para redefinir sua senha, na tela de login, clique em Esqueceu sua senha?:

../../../_images/resetPassword117.png

Em seguida, insira o nome de usuário do perfil e clique em Enviar.

../../../_images/resetPassword217.png

Um e-mail contendo um código de verificação será enviado para o endereço de e-mail vinculado a esse perfil. Insira o código de verificação e clique em Enviar código.

../../../_images/resetPassword317.png

Se o código estiver correto, você poderá criar uma nova senha. Insira a nova senha duas vezes. Certifique-se de atender aos requisitos da senha, eles estão listados abaixo do campo de nova senha e ficarão verdes quando atendidos. Por fim, para confirmar a redefinição, clique em Redefinir senha.

../../../_images/resetPassword417.png

2. Interface do Usuário

2.1. Tela Principal

A tela principal exibe uma página de busca simples:

tela principal

TGUID, PGUID e as chaves e biográficos existentes configurados na base de dados de configurações são mostrados no menu suspenso à esquerda:

Detalhe da busca

O texto digitado na barra de busca se refere à opção selecionada. Por exemplo: digitar “João” com a chave “Nome” selecionada realizará uma busca pela palavra “João” no campo nome. Preencha os campos da busca e clique em “Buscar” para redirecionar a aplicação para a página de resultados.

2.2. Tela de Resultados de Busca

Se não houver resultados, a página de resultados exibirá a mensagem “Nenhum resultado encontrado”.

Tela de resultados de busca

O parâmetros da busca atual são exibidos no topo à direita. Usando a barra no topo é possível editá-los e submeter uma nova busca.

Quando a buscar retornar resultados, eles serão exibidos em uma lista. Os resultados de buscas por TGUID são transações:

detalhe de busca por transação

É importante notar que, dependendo do status da transação, o perfil associado à transação pode ainda não estar disponível para buscas no Intelligence. Isto gera um cenário onde uma busca por transação pode retornar uma transação associada a um PGUID válido nos resultados, mas buscas por este PGUID não retornarão resultados até que o fluxo da transação no GBDS seja concluído. O status das transações é exibido na lista de resultados, bem como no campo ‘Dados da transação’ na página de detalhes da transação.

Os painéis de resultados podem ser clicados para abrir uma página de detalhes.

2.3. Tela de Transação

Clicar em um resultado de busca por TGUID redirecionará para uma nova tela que exibe os detalhes da transação:

detalhes de transação

Existem seis possíveis status para uma transação:

Status Descrição
Enviado para GBDS A transação foi enviada para o ABIS.
Processando A transação está sendo processada no ABIS.
OK A transação foi processada com sucesso pelo ABIS.
Em exceção A transação está em estado de exceção, aguardando tratamento no GBS ETR.
Falha O processamento da transação falhou no ABIS.
Pendente A transação está pendente de tratamento no GBS MIR.

Os dados biométricos são exibidos na metade inferior, e é possível navegar através das modalidades biométricas presentes usando as abas.

2.4. Tela de Perfil

Clicar em um resultado de busca por PGUID ou campo textual redirecionará para uma nova tela exibindo os detalhes do perfil:

detalhes de perfil

Assim como na tela de transação, os dados biométricos do perfil são separados em abas, por modalidade. No canto superior direito do painel é mostrado o histórico de transações envolvendo este perfil. Clicar em uma das linhas deste histórico realizará uma busca pelo TGUID da transação.

2.5. Configurações e Atalhos

No canto superior direito da tela, há três ícones que dão acesso a:

2.5.1. Configurações

Para acessar as configurações, clique no ícone de engrenagem:

../../../_images/topBarOptions_settings3.png

Esta seção permite ao usuário alterar alguns aspectos da interface:

../../../_images/settings17.png
  • Tema: Claro ou Escuro;
  • Idioma: Português, Inglês ou Espanhol;
  • Formato de Data: dd/mm/yyyy, mm/dd/yyyy, ou yyyy/mm/dd;
  • Formato de Hora: relógio de 12 horas (AM/PM) ou de 24 horas.
../../../_images/settings_theme1.png

2.5.2. Aplicações

Para acessar os atalhos para as outras aplicações GBS, clique em:

../../../_images/topBarOptions_apps3.png

Em seguida, clique no ícone da aplicação que deseja acessar:

../../../_images/applicationsShortcuts3.png

Note

Somente serão exibidos os ícones das aplicações para as quais o usuário tem permissão de acesso.