1. Introducción

GBS CardScan es una aplicación web que escanea tarjetas de identificación que contienen datos biométricos como huellas dactilares, palmas, rostros, firmas y datos biográficos textuales, y registra dichos datos en la base de datos biométrica de GBS. Emplea campos de extracción personalizables, lo que permite operaciones con múltiples diseños de tarjetas.

Este manual ha sido actualizado para la versión 1.6.2 de CardScan.

1.1. Acceso y autenticación

Debe acceder a CardScan con un navegador, y recomendamos Google Chrome. La URL de acceso es específica para cada implementación.

Note

Si es necesario, contacte al equipo de soporte de Griaule para obtener la URL correcta.

Se requiere autenticación para acceder a la aplicación. Las credenciales necesarias para CardScan son el nombre de usuario y la contraseña.

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Note

En la parte inferior de la pantalla hay una opción para cambiar el idioma al deseado. Esta opción también está disponible en la configuración después de iniciar sesión.

1.2. Autenticación de dos factores (2FA)

Cuando se activa la autenticación de dos factores (2FA), la primera vez que intente iniciar sesión en CardScan, después de ingresar su nombre de usuario y contraseña, se le mostrará un código QR que debe registrarse en Google Authenticator.

Note

Google Authenticator es un generador de códigos basado en el tiempo que está disponible como aplicación para Android y iOS smartphones.

Código QR de Google Authenticator para autenticación de dos factores

Después de registrar con éxito el código QR en Google Authenticator, ingrese el código único de 6 dígitos sensible al tiempo y haga clic en Enviar.

Solo necesitará registrar el código QR una vez. Pero para cada inicio de sesión posterior en CardScan, se le pedirá que ingrese el código de 6 dígitos generado por Google Authenticator.

Autenticación de dos factores

Hay un número limitado de intentos de inicio de sesión fallidos que un usuario puede realizar. Cada vez que se ingresa un código incorrecto, se mostrará un mensaje de error:

Autenticación de dos factores - código incorrecto

Si alcanza la cantidad máxima de intentos de inicio de sesión fallidos, su cuenta se bloqueará automáticamente.

Autenticación de dos factores - cuenta bloqueada

Warning

Si su cuenta está bloqueada, contacte a su administrador del sistema.

1.3. Inicio de Sesión Simultáneo e Inscripción del Navegador

Solo se permite una sesión por usuario. No es posible iniciar sesión con el mismo perfil más de una vez en la aplicación. Si un usuario ya ha iniciado sesión y se produce otro acceso con el mismo nombre de usuario y contraseña, se advertirá al usuario con la sesión más antigua y se cerrará sesión en su próxima acción.

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Además, solo se puede utilizar un navegador a la vez. Al intentar iniciar sesión con un navegador diferente, se informará al usuario que es necesario autenticar el nuevo navegador. La autenticación de un nuevo navegador revocará el acceso del anterior.

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Para autenticar un nuevo navegador, haga clic en Autenticar y luego ingrese el código de verificación que se enviará al correo electrónico vinculado a la cuenta del usuario.

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Si la autenticación es exitosa, aparecerá una notificación en la esquina superior derecha de la pantalla después de iniciar sesión.

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1.4. Restablecer su Contraseña

Puede restablecer su contraseña en caso de que la olvide.

Para restablecer su contraseña, en la pantalla de inicio de sesión, haga clic en ¿Olvidó su contraseña?:

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Luego, ingrese el nombre de usuario del perfil y haga clic en Enviar.

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Se enviará un correo electrónico con un código de verificación a la dirección de correo electrónico vinculada a ese perfil. Ingrese el código de verificación y haga clic en Enviar código.

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Si el código es correcto, podrá crear una nueva contraseña. Ingrese la nueva contraseña dos veces. Asegúrese de cumplir con los requisitos de contraseña, que se enumeran debajo del campo de nueva contraseña y se volverán verdes cuando se cumplan. Finalmente, para confirmar el restablecimiento, haga clic en Restablecer contraseña.

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2. Interfaz de usuario

2.1. Pantalla de inicio

La pantalla de inicio muestra las principales características de la aplicación:

pantalla de inicio

Estas se distribuyen en 3 grupos: Solicitud, Lista y Editar. Estas características también se pueden acceder desde la barra de navegación en la parte superior de la página.

2.2. Solicitud

Este grupo de características se utiliza para capturar y registrar tarjetas escaneadas con datos biométricos, biográficos y de etiquetas. Esto se puede realizar de 3 maneras: Tarjeta unitaria, Múltiples tarjetas en archivo y Múltiples tarjetas en el servidor.

2.2.1. Tarjeta unitaria

Este tipo de solicitud se utiliza para procesar un solo formulario.

tarjeta unitaria

Una solicitud de tarjeta unitaria necesita 4 parámetros:

Nombre del proceso

Un identificador de forma libre para la solicitud.

Resolución

Resolución de escaneo de la(s) imagen(es). Para obtener los mejores resultados, esta debe ser la misma resolución que el diseño seleccionado.

Diseño

El diseño de formulario utilizado para interpretar la imagen. Se mostrará una miniatura del diseño seleccionado.

Archivos

Una o más imágenes que contienen el formulario escaneado. Si el formulario tiene varias páginas y/o es a doble cara, se deben enviar varias imágenes, una por página.

Después de ingresar los parámetros y enviar las imágenes, el usuario puede reordenar las imágenes cargadas para que coincidan con el orden del diseño arrastrando los iconos ubicados en el lado izquierdo de la pantalla. Las imágenes también se pueden eliminar haciendo clic en el icono “X”:

tarjeta unitaria

Haga clic en Enviar solicitud para enviar la(s) imagen(es) al servidor para su procesamiento.

Para verificar el progreso de la operación, vaya a Lista > Procesos en el menú superior.

2.2.2. Múltiples tarjetas en archivo

Este tipo de solicitud se utiliza para procesar un archivo que contiene varias tarjetas escaneadas. Este archivo debe ser un único archivo Zip que contenga todas las imágenes escaneadas.

CardScan procesará los archivos siguiendo el orden lexicográfico de sus nombres. Se recomienda comenzar cada nombre de archivo con números para garantizar una secuencia de procesamiento predecible.

múltiples tarjetas en archivo

2.2.3. Múltiples tarjetas en servidor

Este tipo de solicitud se utiliza para procesar una lista de archivos ubicados en el servidor que ejecuta el servicio CardScan. Procesará los archivos siguiendo el orden lexicográfico de sus nombres. Se recomienda comenzar cada nombre de archivo con números para garantizar una secuencia de procesamiento predecible. Este tipo de solicitud está destinado a la migración de datos a gran escala y puede requerir credenciales de administrador en el servidor.

2.3. Lista

Este grupo de funciones permite al usuario listar los perfiles generados para la inscripción al procesar solicitudes, listar las solicitudes enviadas e inspeccionar su estado, e inspeccionar los registros de operación.

2.3.1. Perfiles

Esta sección muestra una lista de los perfiles existentes creados por el sistema. Es posible filtrar la lista por ID de proceso, ID de perfil, clave, biográfico y/o estado para localizar perfiles específicos.

lista de perfiles

Al hacer clic en una línea de perfil, se muestran los detalles del perfil seleccionado, como la(s) imagen(es) de la tarjeta original y las imágenes biométricas (huellas dactilares, palmas, rostro, firma, etc.) extraídas de la tarjeta.

detalle de perfil

En esta página también es posible editar campos de texto obtenidos por OCR (reconocimiento óptico de caracteres), eliminar el perfil, actualizar la página y volver a procesar la información del perfil.

2.3.1.1. Edición de campos OCR

En la página de detalles del perfil, el usuario puede editar campos textuales como Biográficos, Claves y Etiquetas haciendo clic en Editar:

editar detalles del perfil

Después de hacer clic en Editar, los campos del perfil pueden ser editados manualmente por el usuario. Los campos pueden ser Claves, Biográficos o Etiquetas. Cuando el OCR no puede extraer la información de Biográficos, Claves o Etiquetas de la imagen escaneada, deben ingresarse manualmente utilizando esta opción.

Los campos mostrados son los configurados por el administrador del sistema. Si tiene los permisos necesarios, puede ver y modificar estos campos en la aplicación GBS BCC. Para obtener más información, consulte la sección Campos en el manual de GBS BCC.

Después de editar los campos, haga clic en Guardar cambios para confirmar las modificaciones. Si el usuario desea cancelar los cambios, haga clic en Cancelar. Para borrar los campos, haga clic en Borrar campos.

Note

Algunos campos pueden ser obligatorios, indicados por el mensaje “Este campo es obligatorio”. Si se deja un campo obligatorio en blanco, el usuario no podrá enviar el perfil al GBDS.

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2.3.1.2. Revisión manual

Al usar el tipo de solicitud Múltiples tarjetas en el servidor, dependiendo de la configuración de su entorno, los perfiles pueden requerir revisión manual si el número de ID leído por OCR no está incluido en un rango indicado en el nombre de la carpeta del servidor.

Por ejemplo, si el nombre de la carpeta es tarjetas_1000_2000 y esta función está activada en su entorno, el sistema verificará si el número de ID leído por OCR está entre 1000 y 2000. Aquellos que no estén dentro de este rango recibirán el estado Revisión manual pendiente y esperarán revisión manual.

Al abrir un perfil que requiere revisión manual, el usuario verá la pantalla del perfil con los campos en un estado editable. El usuario debe entonces revisar el documento escaneado, editar o ingresar la información necesaria y hacer clic en Guardar.

Important

Alguna información, como las claves de identificación, puede ser verificada contra la base de datos ABIS para asegurar que sean únicas. Si la clave ya está en la base de datos, se mostrará como inválida.

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2.3.1.3. Enviar el perfil a GBDS

Si la tarjeta se procesó sin errores, el botón Enviar a GBDS se habilitará, lo que permitirá al usuario enviar el perfil para la inscripción en la base de datos biométrica GBS.

Note

Algunos campos biográficos pueden ser obligatorios. Si se deja un campo obligatorio en blanco, el usuario no podrá enviar el perfil al GBDS. Para continuar, haga clic en Editar y complete los campos requeridos.

Enviar a GBDS

Warning

Una vez que el perfil se envía a GBDS, los campos OCR ya no se pueden modificar.

2.3.1.4. Estado del perfil

Todos los perfiles tienen un estado que indica su situación actual. El estado del perfil a menudo está relacionado con el estado de su proceso.

Cuando un proceso tiene el estado Procesando, los perfiles asociados a él pueden tener los siguientes valores de estado:

Estado Descripción
Creado Perfil creado.
Segmentando Segmentación en progreso.
Validación Validación en progreso.
Error de segmentación Error en el proceso de segmentación.
Segmentación OK Segmentación finalizada con éxito, esperando a que el usuario lo envíe a GBDS.

Una vez que se completa el procesamiento, el estado del perfil puede asumir otros valores:

Estado Descripción
Revisión manual pendiente El ID leído por OCR no está en el rango esperado. Se necesita una revisión manual.
Revisión manual hecha Revisión manual completada, esperando que el usuario la envíe al GBDS.
Borrado Perfil eliminado antes de ser enviado a GBDS.
Reprocesado Se editó el layout del perfil y el perfil fue reprocesado con el nuevo layout.
Validación Validación en progreso.
Error de segmentación Error en el proceso de segmentación.
GBDS listo Listo para ser enviado a GBDS.
Enviando a GBDS Enviando a GBDS.
Enviado a GBDS Enviado con éxito a GBDS.
GBDS OK Inscrito con éxito en GBDS, puede pasar a Hecho.
Hecho Registro completado en GBDS y flujo del perfil concluido en CardScan - este es un estado final.
Error Error procesando el perfil.
Falla en GBDS Fallo en la inscripción de GBDS.
Rechazado en GBDS El perfil fue rechazado por GBDS.
Pendiente de analisis (MIR) Esperando revisión manual de calidad en GBS MIR.
Aprobado (MIR) Aprobado en la revisión de calidad en GBS MIR, puede realizar la transición a Hecho.
Rechazado (MIR) Rechazado en la revisión de calidad en GBS MIR.
Pendiente de analisis (ETR) La inscripción generó una excepción, pendiente de resolución en GBS ETR.
Mismas biometrías (ETR) Resolución de GBS ETR: se encontraron las mismas biometrías (fraude de registro).
Biometrías diferentes (ETR) Resolución de GBS ETR: se encontraron biometrías diferentes (fraude de actualización).
Recoger (ETR) Resolución de GBS ETR: se necesita recolección.
Aprobado (ETR) Resolución de GBS ETR: aprobado, puede pasar a Hecho.

2.3.2. Procesos

La sección de procesos muestra una lista de procesos existentes y sus detalles. La lista también se puede filtrar por fecha, nombre de usuario, ID de proceso, nombre de proceso y/o estado.

lista de procesos

Al hacer clic en una línea de proceso, se abre una página con sus detalles y opciones para volver a cargar la información del proceso, mostrar los perfiles asociados y los registros del proceso:

detalle del proceso

2.3.2.1. Estado del proceso

Cada proceso tiene un estado que indica su situación actual. Puede asumir los siguientes valores:

Estado Descripción
Recibidos Proceso recibido y creado.
Validando Proceso en validación.
Detectando diseño Detectando diseño automáticamente.
Diseño no detectado Error: no se puede detectar el diseño.
Diseño detectado Detección de diseño exitosa: se detectó un diseño válido.
Segmentación lista Listo para ser segmentado. Esperando validación del usuario.
Procesando Procesando perfiles.
Registros creados Perfiles generados con éxito, el usuario puede enviarlos a GBDS.
Procesado Proceso completado.
Error Error en el proceso.

2.3.3. Registros de operación

La sección de registros de operación muestra una lista de los registros de operación existentes y sus detalles.

detalle del proceso

A diferencia de las listas anteriores, los registros de operación no ofrecen una vista detallada de cada entrada de registro.

2.4. Editar

Este grupo de funciones permite al usuario editar la configuración de la aplicación, así como los diseños.

2.4.1. Configuraciones

Esta sección permite al usuario cambiar las configuraciones generales de la aplicación:

configuración

Es posible cambiar el tema de la aplicación de oscuro a claro, el idioma, el formato de fecha/hora y el tipo de búsqueda. Estas configuraciones solo afectan la interfaz de usuario, no las operaciones de procesamiento de tarjetas.

2.4.2. Diseños

Esta sección muestra una lista de los diseños existentes y permite al usuario editar, clonar y eliminarlos. Tenga en cuenta que un diseño solo se puede editar y eliminar cuando no hay procesos asociados a él.

lista de diseños

Al hacer clic en un diseño de la lista, se abrirá una página que muestra una vista previa de las áreas resaltadas:

detalle del diseño

3. Diseños

Un diseño es una representación de un modelo específico de tarjeta biométrica. Cada modelo de tarjeta distinto debe tener un diseño correspondiente en el sistema.

En el siguiente ejemplo, podemos ver las huellas dactilares censuradas, el control de secuencia y la información biográfica de una persona:

ejemplo de diseño

Para crear un diseño correspondiente, el usuario debe especificar las regiones de la imagen donde hay datos biométricos, biográficos y de etiquetas.

3.1. Creación de un nuevo diseño

Para crear un diseño, haga clic en Nuevo diseño:

crear nuevo diseño

Se mostrará la pantalla de creación de diseño:

crear nuevo diseño (vacío)

3.1.1. Importar archivo o adquirir imagen

El primer paso para crear un diseño es importar un archivo de imagen para usar como base:

imagen de tarjeta biométrica importada

3.1.2. Resolución

Un paso importante es especificar la resolución de la imagen importada (dada en puntos por pulgada, dpi). La resolución se puede establecer manualmente en la barra lateral derecha:

imagen de tarjeta biométrica importada resaltando la resolución

El usuario también puede hacer clic en Ajustar resolución en la barra de herramientas del lado izquierdo:

herramienta de ajuste de resolución

Seleccione la unidad de medida deseada e informe la distancia que se marcará en la imagen:

ejemplo de uso de la herramienta de resolución

En este ejemplo, el primer paso (1) informa 5 cm como la distancia que se marcará en la imagen para la medición. El segundo paso (2) es marcar la distancia en la imagen. Después de los pasos 1 y 2, la aplicación informará automáticamente la resolución (3), en este caso: 354 dpi.

Warning

La resolución mínima permitida es de 300 dpi.

Se puede agregar la siguiente información al diseño:

Nombre

Un identificador de forma libre para el diseño.

Descripción

Descripción del diseño. Una descripción del diseño (por ejemplo: “formulario de registros estatales, 1985-1993”)

Idioma

El idioma en que están escritos los datos en las tarjetas.
propiedades del diseño

3.1.3. Crear región

A continuación, el usuario debe especificar una o más regiones de la imagen que contengan datos biométricos, biográficos o de etiquetas.

En el menú de herramientas, haga clic en Herramienta de extracción de región desde rectángulo:

Herramienta de extracción de región desde un rectángulo

Haga clic y arrastre el mouse para definir un rectángulo, y luego use la barra lateral derecha para ingresar los detalles de la región:

Detalles de la región

Es posible ajustar la posición y el tamaño de la región. En esta pantalla, el usuario también puede modificar la siguiente configuración:

  • Ángulo:

    • Sin rotación: sin cambios en la región creada.
    • Rotar 90° en sentido de las agujas del reloj: rota la región creada 90 grados en sentido de las agujas del reloj.
    • Rotar 90° en sentido contrario a las agujas del reloj: rota la región creada 90 grados en sentido contrario a las agujas del reloj.
    • Invertir: rotación de 180°.
  • Tipo:

    • Huella dactilar: elija esta opción si la región tiene huellas dactilares.
    • Huella palmar: elija esta opción si la región tiene huellas palmares.
    • Firma: elija esta opción si la región tiene una firma.
    • Clave: elija esta opción si la región tiene una clave para esta persona. Esta clave se almacenará en la base de datos GBS.
    • Biográfico: elija esta opción si la región tiene información biográfica para esta persona. Esta información se almacenará en la base de datos GBS.
    • Etiqueta: elija esta opción si la región tiene una etiqueta para esta persona. Esta etiqueta se almacenará en la base de datos GBS.
  • Subtipo de captura de huellas dactilares:

    • Huella dactilar única: elija esta opción si la región creada corresponde a la captura de un solo dedo.
    • Dos pulgares: elija esta opción si la región creada corresponde a la captura de dos pulgares.
    • Dos huellas dactilares: elija esta opción si la región creada corresponde a la captura de dos dedos.
    • Cuatro huellas dactilares: elija esta opción si la región creada corresponde a la captura de cuatro dedos.
  • Huellas dactilares:

    Esta opción se ve afectada por el subtipo. Si el subtipo es un solo dedo, el usuario debe seleccionar el índice de un dedo. Si el subtipo es de dos dedos, el usuario debe informar los índices de los dos dedos.

  • Subtipo de captura de huella palmar:

    • Interdigital izquierdo
    • Thenar izquierdo
    • Hipotenar izquierdo
    • Interdigital derecho
    • Thenar derecho
    • Hipotenar derecho
    • Completo izquierdo
    • Escritor izquierdo
    • Completo derecho
    • Escritor derecho
  • Subtipo de captura de rostro:

    • Rostro frontal
    • Foto de perfil izquierda
    • Foto de perfil derecha
  • Subtipo de clave:

    • OCR (clave): esta opción indica un campo de clave que se interpretará mediante OCR (reconocimiento óptico de caracteres).
    • Código de barras (clave): esta opción indica un campo de clave que se leerá como un código de barras.
  • Campos de clave:

    • Enumera los campos que están registrados en el servidor GBS para el tipo “Clave”:
    Campos de clave
    • Ejemplos de campos de clave: número de pasaporte, número de licencia de conducir, identificación nacional de votante.
  • Subtipo biográfico:

    • OCR (biográfico): esta opción indica un campo biográfico que se interpretará mediante OCR.
    • Código de barras (biográfico): esta opción indica un campo biográfico que se leerá como un código de barras.
  • Campos biográficos:

    • Enumera los campos que están registrados en el servidor GBS para el tipo “Biográfico”:
    Campos biográficos
    • Ejemplos de campos biográficos: nombre, fecha de nacimiento, nombre de la madre, nombre del padre.
  • Subtipo de etiqueta:

    • OCR (etiqueta): esta opción indica un campo de etiqueta que se interpretará mediante OCR.
    • Código de barras (etiqueta): esta opción indica un campo de etiqueta que se leerá como un código de barras.
  • Campos de etiqueta:

    • Enumera los campos que están registrados en el servidor GBS para el tipo “Label”:
    Campos de etiqueta
    • Las etiquetas se pueden utilizar para agrupar y filtrar personas en las operaciones de búsqueda de GBS.

Una vez que se complete la creación de la región, la imagen tendrá las regiones asignadas como se muestra a continuación:

Tarjeta biométrica seccionada

Para ajustar cualquier región creada, haz clic en ella. Sus detalles se resaltarán en la barra lateral y se mostrará una lista de opciones:

Ventana de edición de región